Das neuseeländische Verkehrsministerium hat am 14. März 2024 das neue Betriebszentrum für den Schienenverkehr (Rail Operations Centre, ROC) in Auckland eröffnet, die Einrichtung soll bis Ende März 2024 voll betriebsbereit sein. Im ROC arbeiten die neuseeländische Staatsbahn KiwiRail, Auckland Transport und Auckland One Rail gemeinsam an der Verbesserung der Zuverlässigkeit des Pendlerverkehrs in Auckland. Die Regierung will auch das Metropolitan Rail Operating Model (MROM) überprüfen, das seit fast 15 Jahren nicht aktualisiert wurde, um Finanzierung und Betrieb des Metrorail-Verkehrs in Auckland und Wellington zu verbessern und besser auf Verkehrsstörungen reagieren zu können.
